Όροι Χρήσης

Εισαγωγή

Η ηλεκτρονική ιστοσελίδα www.pervedere.com είναι ένα e-shop (ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα) πώλησης γυαλιών ηλίου μέσω Internet (Διαδικτύου), που δημιούργησε η εταιρεία “ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ & ΣΙΑ Ε.Ε”, με έδρα επί της οδού Βαλαωρίτου 4, Θεσσαλονίκης, Α.Φ.Μ.: 801237666, ΔΟΥ: Ε’ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, Αρ. ΓΕΜΗ: 152412904000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@pervedere.com και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 2311 222319, (εφεξής «το ηλεκτρονικό κατάστημα»).

Το μεγαλύτερο μέρος της συλλογής του ηλεκτρονικού καταστήματος γίνεται με σχεδιασμό και προδιαγραφές της εταιρείας Pervedere και κατασκευάζεται από πιστοποιημένα εργοστάσια, που πληρούν τις προδιαγραφές παραγωγής για λογαριασμό της εταιρείας Pervedere (Private label).
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται αποκλειστικά για κάθε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι χρήσης αποκλείονται ρητώς.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται προκειμένου να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους , χωρίς καμία εξαίρεση.
Εάν κάποιος χρήστης για οποιονδήποτε λόγο δεν συμφωνεί με τους παρακάτω όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και να μην πραγματοποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω αυτού.

 

1.ΓΕΝΙΚΑ:

 

Η εταιρεία PERVEDERE έχει το δικαίωμα να αναθεωρεί ή να τροποποιεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο.
Ωστόσο, υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα τους καταναλωτές για οποιαδήποτε τροποποίηση μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας της.
Επίσης, η εταιρεία PERVEDERE δικαιούται να προβαίνει σε αλλαγές των τιμών των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Οι συμβάσεις που καταρτίζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται πάντοτε στην ελληνική γλώσσα.

 

2.ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ:

H εταιρεία PERVEDERE δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφορίων σχετικά τόσο με την ταυτότητα και τα στοιχεία της εταιρείας όσο και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς επίσης και για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται και αφορούν την πραγματοποίηση των συναλλαγών.

Η εταιρεία PERVEDERE δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση μικρών διαφοροποιήσεων που μπορούν να σημειωθούν στην απεικόνιση των χρωμάτων των γυαλιών, καθώς η ανάλυση χρωμάτων διαφέρει από οθόνη σε οθόνη ανάλογα τη συσκευή, πχ laptop, κινητό, tablet κτλ.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται και δε δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς και για τυχόν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη, που έγιναν εκ σφάλματος, εκ παραδρομής ή για λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.

 

3.ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ:

Η εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα αναφορικά με την πώληση, καθώς και τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει.

Η εταιρεία PERVEDERE στο πλαίσιο των συναλλαγών της μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή
μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης (ανεξαρτήτως αιτίας). Ουδεμία ευθύνη βαραίνει την εταιρεία από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η εταιρεία στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα ενημερώνει τον Πελάτη με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως τον Πελάτη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παρερμηνείες όσον αφορά τα χρώματα των προϊόντων μας, καθώς έχει γίνει ό,τι είναι δυνατόν για να αποδοθεί το πραγματικό τους χρώμα.. Παρ’ όλα αυτά επειδή οι οθόνες των υπολογιστών/κινητών/tablets ποικίλλουν, ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει πληροφορίες με ακρίβεια, φωτογραφίες και απεικονίσεις των προϊόντων που διατίθενται μέσω αυτού.
Δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική), που τυχόν υποστεί πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφορικά με τη λειτουργία και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει από αδυναμία χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η εταιρεία κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, αλλά δε μπορεί να εγγυηθεί ότι δε θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη τρίτων παρόχων.

 

4.ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ: 

Κάθε χρήστης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος σύμφωνα με τον Νόμο και τα χρηστά ήθη. Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη. Η εταιρεία δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρει ο χρήστης. Ο χρήστης οφείλει να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα εξής πεδία: όνομα, διεύθυνση, μήνυμα κλπ. στις online φόρμες επικοινωνίας. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος υπόκειται στους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και τους Διεθνείς νόμους και ο Χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιείται το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας με σκοπό να παραβιάσει αυτούς τους νόμους.

 

Ειδικότερα οι χρήστες αποδέχονται, συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα για:

  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί προσβολή και βλάβη στην εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο ή/και προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ.,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία,
    εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
  • ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
  • παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο και
  • συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

 

Επιπλέον, ο χρήστης συμφωνεί ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση και άλλοι συνεργάτες της εταιρείας δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη τα οποία χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχών αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.

 

 

5.ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ:

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η εταιρεία έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, αναμετάδοση του υλικού, ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Ειδικότερα, τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα Pervedere ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα τους, είναι αποκλειστικά σήματα της εταιρείας ή τρίτων μερών αντίστοιχα προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δε θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 

  1. «ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ» (links) ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ:

Η εταιρεία δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων (websites) και ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά τη χρήση τους, ο χρήστης οφείλει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστοτόπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η παροχή των συνδέσμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται για λόγους διευκόλυνσης του χρήστη και η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 

1.ΕΓΓΡΑΦΗ Ή ΣΥΝΔΕΣΗ: 

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος πριν ξεκινήσει τη διαδικασία υποβολής της παραγγελίας του, μπορεί να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Για την εγγραφή ή σύνδεση του χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτείται μόνο ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής αλληλογραφίας, τηλέφωνο επικοινωνίας και email. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει αποστέλλοντας email στη διεύθυνση info@pervedere.com, προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων ή να συμπληρώσει τη σχετική φόρμα απεγγραφής που θα βρει στην ιστοσελίδα της Pervedere.

 

2.ΥΠΟΒΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: 

Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος που επιθυμεί να υποβάλλει παραγγελία έχει τη δυνατότητα να την υποβάλλει συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας την ειδική φόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος («καλάθι παραγγελιών»), στην οποία διαλαμβάνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες  που επιθυμεί να προμηθευτεί.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας (checkout), ο πελάτης λαμβάνει μέσω ειδικού συνδέσμου γνώση των όρων που αφορούν την πώληση των προϊόντων που επιθυμεί να αποκτήσει και στη συνέχεια επιλέγει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου (ένδειξης) «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις αγορών». Με τη σήμανση αυτή, ο πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση των ακόλουθων πληροφοριών:

 

  1. Των κύριων χαρακτηριστικών των προϊόντων που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, ούτως ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων. Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο πελάτης παρέλειψε να ενημερωθεί επαρκώς για τα ανωτέρω.
  2. Της ταυτότητας, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρίας.
  3. Της συνολικής τιμής των προϊόντων της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α., κάθε άλλου τέλους και όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου καθώς και κάθε άλλης δαπάνης. Όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις γίνεται γνωστό στον πελάτη στο κείμενο της παραγγελίας (φόρμα παραγγελίας) και ο πελάτης οφείλει να λάβει γνώση πριν από την υποβολή της παραγγελίας. Πρόσθετες επιβαρύνσεις ή άλλες δαπάνες που δεν έγιναν γνωστές στον πελάτη πριν την υποβολή της παραγγελίας του ή σε περίπτωση που δεν μπορούσαν κατά την παραγγελία να υπολογιστούν δεν γνωστοποιήθηκαν στον πελάτη τηλεφωνικώς πριν την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας, τότε αυτές δεν βαρύνουν τον πελάτη χωρίς την προηγούμενη ρητή συναίνεση του. Ειδικότερα, οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων όπως τίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης είναι οι τελικές (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.). Για τη χονδρική πώληση οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων εμφανίζονται αφαιρουμένου του Φ.Π.Α. όπως αναλυτικά αναφέρεται στην αντίστοιχη σελίδα με τους Όρους χονδρικής. Οι ως άνω αναγραφόμενες τελικές τιμές κάθε προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αντικαταβολής ή/και αποστολής, τα οποία υπολογίζονται στη συνέχεια του κειμένου της παραγγελίαςμε βάση την επιλογή του τρόπου αποστολής και της Χώρας αποστολής.
  4. Των μέσων πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, αλλά και της προθεσμίας εντός της οποίας η εταιρεία αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά ή να παράσχει τις υπηρεσίες.
  5. Των τυχόν περιορισμών παράδοσης και των μέσων πληρωμής.
  6. Των προϋποθέσεων, των εξαιρέσεων, της προθεσμίας και των διαδικασιών άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης καθώς και της υποχρέωσης επιβάρυνσης του πελάτη με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία, σε περίπτωση υπαναχώρησης του.
  7. Σε περίπτωση που ο πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού έχει κάνει χρήση της υπηρεσίας, θα πρέπει να καταβάλει το προβλεπόμενο (στην αντίστοιχη ενότητα) κόστοςστην εταιρεία.
  8. Όταν δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης με βάση το Νόμο, την πληροφορία ότι ο Πελάτης δεν θα έχει δικαίωμα υπαναχώρησηςή, κατά περίπτωση, τις περιστάσεις υπό τις οποίες ο Πελάτης χάνει το δικαίωμα της υπαναχώρησης.
  9. Της ύπαρξης της ευθύνης της εταιρείας για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτωνσύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα, όπου συνομολογημένη ιδιότητα νοείται μόνο εφόσον έχει εγγράφως συνομολογηθεί.
  10. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ύπαρξης και των όρων κατάθεσης χρημάτων που πρέπει να καταβληθούν ή να παρασχεθούν από τον πελάτη.
  11. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, κάθε τυπικής διαλειτουργικότητας ψηφιακού περιεχομένουμε υλισμικό και λογισμικό της οποίας η εταιρεία έχει γνώση ή ευλόγως αναμένεται να έχει γνώση.
  12. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της δυνατότητας προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η εταιρεία, καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν.
  13. Της υποχρέωσης πληρωμής με την υποβολή της παραγγελίας.

 

 

 

Η αποστολή της παραγγελίας προς την εταιρεία αποτελεί πρόταση για αγορά των παραγγελλόμενων αγαθών και δήλωση αποδοχής όλων των χρεώσεων που στην παραγγελία περιγράφονται. Αν δεν υπάρχει ενημέρωση ή αποδοχή, ο Πελάτης δικαιούται την επιστροφή αυτής της πληρωμής.

 

3.ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

 Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την εταιρεία, πριν ο πελάτης λάβει την επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας από την εταιρεία, όπως περιγράφεται κατωτέρω.

Κάθε παραγγελία του πελάτη, ακολουθείται πάντοτε από αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, σε διάστημα λίγης ώρας, εκ μέρους της εταιρείας Pervedere,
που περιλαμβάνει την επιβεβαίωση της λήψης της παραγγελίας και επαναλαμβάνει το περιεχόμενό της. Η ηλεκτρονική αυτή αλληλογραφία εκ μέρους της εταιρείας Pervedere
αποτελεί μόνον επιβεβαίωση ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί με το περιεχόμενο που αναφέρεται και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας ή συνομολόγηση όρων πώλησης.
Καμία τροποποίηση της παραγγελίας ή νέα συμφωνία επ’ αυτής δεν γίνεται δεκτή αν δεν αποτυπωθεί εγγράφως και δεν γίνει δεκτή από αμφότερΦες τις πλευρές. Απαραίτητη προϋπόθεση η ορθή καταχώρηση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης (email).

Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων της παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος ο πελάτης θα λάβει σχετική ενημέρωση. Ειδικότερα, η εταιρεία και εφόσον διαπιστώσει τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την έλλειψη τυχόν σφαλμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναφορικά με την τιμολόγηση ή την τιμή των προιόντων, τα χαρακτηριστικά τους κ.λ.π. με ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) θα επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας. Στο ως άνω ηλεκτρονικό μήνυμα θα επιβεβαιώνεται ρητά το περιεχόμενο της παραγγελίας, το συνολικό τίμημα, και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της παραγγελίας, όπως αυτός έγινε γνωστός στον πελάτη ήδη πριν από την υποβολή της παραγγελίας του. Η παραγγελία θεωρείται δεσμευτική και η πώληση θεωρείται ότι έχει καταρτιστεί και δημιουργεί αξιώσεις των συμβαλλομένων μερών (πελάτης – εταιρεία) μόνο με την αποστολή και λήψη του ως άνω ηλεκτρονικού μηνύματος με την ένδειξη «Η παραγγελία σου έχει αποσταλεί».

 

4.ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ: 

Κατόπιν της λήψης της παραγγελίας και της ως άνω επιβεβαίωσης της λήψης της, η εταιρεία Pervedere διαπιστώνει τη διαθεσιμότητα του είδους και την ορθότητα της παραγγελίας
καθώς και την απουσία τυχόν σφαλμάτων στο ηλεκτρονικό κατάστημα όσον αφορά την τιμολόγηση των ειδών, τα χαρακτηριστικά τους κλπ. επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας, το περιεχόμενό της, την κατάρτιση της πώλησης και τον προσδοκώμενο χρόνο παράδοσης του είδους όπως γνωστοποιήθηκε ήδη πριν από την υποβολή της παραγγελίας, οπότε τότε μόνον η πώληση θεωρείται καταρτισθείσα και γεννά εκατέρωθεν αξιώσεις και προχωράει στη διαδικασία προετοιμασίας και αποστολής της παραγγελίας σας, μετά την ολοκλήρωση της οποίας θα σταλεί και το τελικό email, καθώς και SMS στον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου, με το οποίο θα ενημερώνεται ο πελάτης ότι η παραγγελία του βρίσκεται σε στάδιο αποστολής καθώς και με το αριθμό αποστολής (trαcking number), ώστε να παρακολουθεί την πορεία της παραγγελίας και ο ίδιος ο πελάτης.
Περιορισμός ευθύνης: Η εταιρεία Pervedere δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση με βάση την αρχή της καλής πίστης και τα συναλλακτικά ήθη, να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών,που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, με τιμή εσφαλμένη δηλαδή διαφορετική από την ισχύουσα με βάση την τιμολογιακή πολιτική της για το εν λόγω χρονικό διάστημα.

Η αποστολή της παραγγελίας προς έγκριση προς την εταιρεία Pervedere αποτελεί δήλωση αποδοχής και συναίνεσης για όλες τις χρεώσεις που στην παραγγελία διαλαμβάνονται.
Αν δεν υπάρχει συναίνεση, ο πελάτης δικαιούται την επιστροφή αυτής της πληρωμής.
Επίσης σε περίπτωση αποστολής μη παραγγελθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών, η μη απόκρουσή τους ή παράλειψη επιστροφής τους και η αδιαφορία του πελάτη δεν ερμηνεύεται σε καμία περίπτωση σαν συναίνεση, αποδοχή τους ή δήλωση βούλησης για αγορά τους.
Σε περίπτωση που του ζητηθεί επιστροφή εκ μέρους της εταιρείας Pervedere και αυτός καθυστερεί να παραδώσει τα είδη προς επιστροφή για διάστημα μεγαλύτερο των δύο (2) εργάσιμων ημερών, τότε η άρνησή του αυτή συνιστά δήλωση βούλησης αγοράς των ειδών και τα είδη θεωρούνται πωληθέντα στον πελάτη, ο οποίος οφείλει να καταβάλλει την αξία τους.
Ο πελάτης επίσης, έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας του μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου (link) που θα αποσταλεί στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο ή με SMS που θα αποσταλεί στον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου.

 

 5.ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Ο πελάτης ενημερώνεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μέσω ενδείξεων που τίθενται στη σελίδα κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της εάν αυτά δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και ως εκ τούτου να μην καταρτιστεί η πώληση. Τυχόν πληρωμές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που ο πελάτης επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του.

 

Η εταιρεία γνωστοποιεί κάθε φορά στον πελάτη τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης του παραγγελλόμενου προϊόντος, αναλόγως των περιστάσεων. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεσμεύεται να παραδώσει το παραγγελθέν προϊόν εντός τριάντα (30) ημερών από την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας. Ωστόσο, η εταιρεία επιφυλάσσεται να ενημερώσει τον πελάτη σε περίπτωση συνδρομής επιγενόμενων λόγων που καθιστούν το προϊόν μη διαθέσιμο ή για τον πιθανό (νέο) χρόνο παράδοσης εφόσον συντρέχουν λόγοι καθυστέρησης της παράδοσης.

 

Οι διάφορες προσφορές προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με οποιονδήποτε τρόπο, ισχύουν πάντοτε μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και αφορούν αποκλειστικά την καθοριζόμενη εκ των προτέρων χρονική διάρκεια που έχει καθορίσει η εταιρεία Pervedere.
Για την εκτέλεση των παραγγελιών σε προσφορές προϊόντων τηρείται αυστηρά σειρά χρονικής προτεραιότητας.

6.ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: 

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται εντός 30 λεπτών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, καθώς οι παραγγελίες μας προετοιμάζονται και αποστέλλονται άμεσα. Επικοινωνήστε άμεσα μέσω email (info@pervedere.com) ή μέσω μηνύματος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρεί η εταιρεία Pervedere σε Facebook και Instagram και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας του και η εταιρεία Pervedere την έχει ήδη εισπράξει,
τότε η εταιρεία Pervedere οφείλει να επιστρέψει στον πελάτη την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που αυτός πραγματοποίησε την καταβολή, χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.
Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία Pervedere θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κλπ.) και η εταιρεία Pervedere δε φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

1.ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ: 

Η εταιρεία σέβεται το δικαίωμα της ιδιωτικότητας, της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Για αυτόν το λόγο οι προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται με τρόπο ασφαλή και
φυλάσσονται ως απόρρητες σύμφωνα με τη κείμενη νομοθεσία για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.
Η επεξεργασία τους θα γίνεται προσεκτικά και μόνο από εξουσιοδοτημένα άτομα.

 

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα».

 

Επεξεργασία συνιστά κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

 

2.ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας που συλλέγονται μέσα από τις φόρμες εγγραφής, συγκεντρώνονται από την εταιρεία Pervedere, με αποκλειστικό σκοπό την επικοινωνία με τους χρήστες του ιστότοπου που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας Pervedere.

 

2.1. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠO ΤΗΝ PERVEDERE:

Σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνίας αποθηκεύονται σε ένα αρχείο πληροφορικής που ανήκει στην Pervedere
και χρησιμοποιείται για την διεκπεραίωση των παραγγελιών σας καθώς και για την αποστολή ενημερωτικών Newsletters και εμπορικών επικοινωνιών και προσφορών
σχετικών με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Pervedere μέσω επιστολής, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS/MMS, ή μέσω άλλων ισοδύναμων μέσων ηλεκτρονικής επικοινωνίας
στα πλαίσια των όσων προβλέπει η κείμενη Νομοθεσία, περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Αποδεχόμενος αυτήν την πολιτική ιδιωτικότητας, ο χρήστης αποδέχεται ότι η εταιρεία Pervedere μπορεί να επεξεργαστεί και να κατηγοριοποιήσει τα προσωπικά του δεδομένα.
Κατά τον ίδιο τρόπο και μέσω της αποδοχής της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο χρήστης αποδέχεται τις υπηρεσίες email retargeting, με τις οποίες πραγματοποιείται η αποστολή εμπορικών επικοινωνιών.
Ο χρήστης συναινεί στο ότι οι εν λόγω εμπορικές επικοινωνίες θα περιέχουν διατάξεις αποθήκευσης ή cookies διαφήμισης που θα εγκατασταθούν στον φυλλομετρητή του.
Αυτές οι υπηρεσίες email retargeting σκοπό έχουν την παροχή πληροφοριών για προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τον χρήστη με:
Την εγκατάσταση διατάξεων αποθήκευσης και ανάκτησης δεδομένων ή cookies σε τερματικές συσκευές σε κάποια από τα ηλεκτρονικά μηνύματα που στέλνονται στους χρήστες.
Αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων με εμπορικές επικοινωνίες στα οποία έχουν εγκατασταθεί τα Cookies με την επίσκεψη σε έναν Ιστότοπο ή με εγκατάσταση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε κάθε εμπορική επικοινωνία που περιέχει cookies, ο χρήστης θα ενημερώνεται για το είδος των cookies που περιέχονται και πώς να απενεργοποιηθούν.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης, με την αποδοχή της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας του Ιστοτόπου, εκτός εάν γίνει ρητή αναφορά για το αντίθετο από τον χρήστη, αποδέχεται ρητά ότι η εταιρεία Pervedere μπορεί να χρησιμοποιεί τα cookies.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα διαμόρφωσης του φυλλομετρητή του ώστε να ενημερώνεται για την λήψη cookies και να αποτρέπει την εγκατάστασή στη συσκευή του.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία των cookies στη διεύθυνση http://www.youronlinechoices.com/gr/
Με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο Χρήστης δίνει επίσης τη συγκατάθεσή του για να συσχετισθούν τα δεδομένα του με ηλεκτρονικούς ταυτοποιητές που παρέχονται από τις συσκευές, τις εφαρμογές, τα εργαλεία και τα πρωτόκολλά τους, όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλων του διαδικτύου, ταυτοποιητές περιόδου χρήσης σε μορφή «cookies» ή άλλοι ταυτοποιητές.
Αυτό μπορεί να αφήσει ίχνη που, ειδικότερα, σε συνδυασμό με μοναδικούς ταυτοποιητές και άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από τους εξυπηρετητές, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ φυσικών προσώπων και για την ταυτοποίησή τους.
Με αυτήν την έννοια, ο χρήστης δίνει ρητά τη συγκατάθεσή του έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ και αναλυτικής κατηγοριοποίησης.

 

2.2. ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

α) Παραχωρήσεις σε εταιρείες του ομίλου: Με την αποδοχή αυτής της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας,
ο χρήστης δίνει ρητά τη συγκατάθεσή του προκειμένου τα προσωπικά του δεδομένα να παραχωρηθούν στις εταιρείες του ομίλου
Σκοπός της παραχώρησης είναι η χρήση των προσωπικών του δεδομένων για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της
και/ή για την επεξεργασία και την αναλυτική κατηγοριοποίησή τους.

 

2.3. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ, ΚΑΤΑΤΜΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΠΟΝΙΣΗΣ ΠΡΟΦΙΛ:

Σας ενημερώνουμε ότι δίνετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για την εκπόνηση προφίλ,
καθώς και για την αναλυτική κατηγοριοποίησή τους. Οι προαναφερθείσες επεξεργασίες μπορεί να έχουν ως σκοπό τόσο την ανάλυση και την πραγματοποίηση στατιστικών
για τη γνώση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του Ιστοτόπου από τους χρήστες, όπως ο προσδιορισμός των προτιμήσεών τους
για την αποστολή εμπορικών πληροφοριών του ενδιαφέροντός τους.
Συγκεκριμένα, με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας, ο χρήστης δίνει την συγκατάθεσή του στη σύνδεση των προσωπικών του δεδομένων
με online ταυτοποιητές που παρέχονται από τις συσκευές, τις εφαρμογές, τα εργαλεία και τα πρωτόκολλά του,
όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλων του Διαδικτύου, ταυτοποιητές χρήσης σε μορφή “cookies” ή άλλους ταυτοποιητές.
Αυτό μπορεί να αφήσει ίχνη που, ειδικότερα, αν συνδυαστούν με τους μοναδικούς ταυτοποιητές και άλλα δεδομένα που λαμβάνονται από τους εξυπηρετητές,
μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπόνηση προφίλ φυσικών προσώπων και την ταυτοποίησή τους. Με αυτήν την έννοια, δίνετε την ρητή σας συγκατάθεση
για να χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα σας για την εκπόνηση προφίλ και εργασίες κατάτμησης και/ή επεξεργασίας δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς.

 

 

  1. ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟΣ Ή ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΟΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΑΧΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΑΛΗΘΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ:

 

Ο χρήστης εγγυάται ότι τα προσωπικά δεδομένα που παραχωρεί είναι ακριβή και αληθή και αναλαμβάνει την ευθύνη να γνωστοποιήσει στην PERVEDERE οποιαδήποτε τροποποίησή τους.
Η PERVEDERE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αποκλείσει από τις υπηρεσίες της οποιονδήποτε χρήστη έχει παραχωρήσει ψευδή δεδομένα.
Συνιστούμε να δείχνετε τη μέγιστη προσοχή σε θέματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων με χρήση εργαλείων ασφαλείας
καθώς η PERVEDERE δεν αναλαμβάνει καμιά ευθύνη για κλοπές, τροποποιήσεις ή παράνομες απώλειες δεδομένων.

 

 

 

  1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗΣ, ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΘΕΣΗΣ:

 

Μπορείτε να απευθυνθείτε και να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης, επανόρθωσης, ακύρωσης και αντίθεσης στη διεύθυνση email info@pervedere.com.

 

  1. ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ:

 

Η Pervedere επιφυλάσσεται του δικαιώματος αναθεώρησης της Πολιτικής Ιδιωτικότητας όποτε το κρίνει σκόπιμο.
Γι’αυτόν τον λόγο, παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά αυτή τη δήλωση ιδιωτικότητας έτσι ώστε να διαβάζετε πάντοτε την πιο πρόσφατη εκδοχή της Πολιτικής Ιδιωτικότητας της εταιρείας Pervedere.

 

  1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ:

 

Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί για τους όρους και τις συνθήκες προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την αποδέχεται και δίνει τη συγκατάθεσή του
για την ηλεκτρονική επεξεργασία τους από την PERVEDERE, με τον τρόπο και για τον σκοπό που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • Αντικαταβολή: Πληρωμή με μετρητά την ώρα της παράδοσης απευθείας στον courier.

Πληρωμή με μετρητά κατά την ώρα της παράδοσης απευθείας στον courier. Τα έξοδα αντικαταβολής για την Ελλάδα είναι 2,00€. Δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή εάν η παραγγελία ξεπερνάει συνολικά τα 100€.

  • Η αντικαταβολή δεν αποτελεί διαθέσιμη επιλογή για την ΚΥΠΡΟ.
  • Τραπεζική Κατάθεση (επιλογή ΧΩΡΙΣ έξοδα πληρωμής) : Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, μπορεί να γίνει πληρωμή με κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρεί η εταιρεία μας.

 

Τα εμβάσματα ( εντολές πληρωμής σε διαφορετική τράπεζα από αυτήν στην οποία μας κάνετε κατάθεση σε Ευρώ η σε συνάλλαγμα ) επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος και υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα και των δύο τραπεζών.

 

  • Η κατάθεση δεν αποτελεί διαθέσιμη επιλογή για την ΚΥΠΡΟ.

 

 

Τράπεζα: ALPHABANK
ΙΒΑΝ: GR8901407080708002002021305
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ Κ ΣΙΑ Ε.Ε. Δ.Τ. ΡΕRVΕDΕRΕ

 

Τράπεζα: ΠΕΙΡΑΙΩΣ
ΙΒΑΝ: GR5101710810006081147088932
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ

 

Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ
ΙΒΑΝ: GR9401103260000032600313806
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ ΚΑΜΠΛΙΕ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ

 

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, σας δίνεται χρονικό περιθώριο 2 εργάσιμων ημερών για να πραγματοποιήσετε τη κατάθεση των χρημάτων σε έναν από τους ανωτέρω τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας μας.
Η αποστολή της παραγγελίας θα ολοκληρωθεί μόνο όταν αποσταλεί το αποδεικτικό της κατάθεσης στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: info@pervedere.com.
Η παραγγελία ακυρώνεται εάν δεν γίνει η κατάθεση μέσα σε 2 εργάσιμες (όχι ημερολογιακές) ημέρες.

  • Πιστωτική- Χρεωστική- Προπληρωμένη Κάρτα: (επιλογή ΧΩΡΙΣ έξοδα πληρωμής).

 

 

Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε πληρωμή με πιστωτική-χρεωστική-προπληρωμένη κάρτα, ολοκληρώνετε την παραγγελία και αμέσως ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς όπου και θα συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία αλλά και τα στοιχεία της κάρτας, όπου θα σας ζητηθούν.
Δεκτές όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες ( Visa, Mastercard, Maestro).
Η εταιρεία Pervedere δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος κατά την καταγραφή των στοιχείων από τον πελάτη, καθώς επίσης και για την αλήθεια των όσων στοιχείων αναφέρονται. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Επίσης, η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που μπορούν να παρουσιαστούν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής.

 

  • Paypal: (επιλογή ΧΩΡΙΣ έξοδα πληρωμής)

 

Γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας πληρωμών PayPal. Αφού προσθέσετε στο καλάθι τα προϊόντα και επιθυμείτε
πληρωμή μέσω Paypal, ολοκληρώνετε την παραγγελία και ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Paypal όπου και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΗΣ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗΣ – GIFT CARD είναι μόνο η πιστωτική/χρεωστική κάρτα, η Paypal και η τραπεζική κατάθεση.

 

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΧΩΡΟ ΜΑΣ:

Οι πελάτες που επιθυμούν να παραλάβουν την παραγγελία τους αυτοπροσώπως από το κατάστημά μας, επί της οδού Βαλαωρίτου 4, κέντρο Θεσσαλονίκης, απαιτείται να προπληρώσουν την παραγγελία τους ηλεκτρονικά. Κατά την καταχώριση της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δίνεται η δυνατότητα πληρωμής της παραγγελία σας μέσω Χρεωστικής/Πιστωτικής κάρτας – Paypal  και επιλογής παραλαβής από το κατάστημά μας. Η παραγγελία σας θα παραμείνει στο κατάστημα.

* Εάν κάποιος αγοραστής πραγματοποιήσει νέα παραγγελία ενώ έχει στο ιστορικό του παραγγελίες που για τον οποιονδήποτε λόγο έχει αρνηθεί ή αμελήσει να παραλάβει, τότε ο τρόπος πληρωμής «Αντικαταβολή» δε θα παρέχεται και η παραγγελία: Α) θα ακυρώνεται με ταυτόχρονη ενημέρωσή του ή Β) θα ζητείται να την εξοφλήσει μέσω κατάθεσης ή Γ) θα συμφωνείται από κοινού πως η τελευταία θα ακυρωθεί ώστε να ξανά πραγματοποιηθεί την ίδια ημέρα εξοφλώντας την μέσω PayPal ή Κάρτας.

 

ΟΡΟΙ ΤΡΟΠΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:

Αποδεκτές γίνονται μόνο οι παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων εντός Ελλάδας & Κύπρου.
Οι παραγγελίες στην Ελλάδα αποστέλλονται κατ’ επιλογή του πελάτη με την ταχυμεταφορική εταιρεία «ΕΛΤΑ COURIER» ή με την «SKROUTZ LAST MILE» και με την «KRONOS EXPRESS» για αποστολές που αφορούν την Κύπρο.

Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιλογής δικής του μεταφορικής εταιρείας για την αποστολή της παραγγελίας του, αναλαμβάνοντας πλήρως το κόστος των μεταφορικών εξόδων και ζητώντας από τον courier της μεταφορικής της επιλογής του να μεταβεί στον χώρο μας για να παραλάβει το προς αποστολή αντίστοιχο δέμα.
* Στην Ελλάδα ορισμένες περιοχές ενδέχεται να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
* Εάν το σύνολο της παραγγελίας ξεπεράσει τα 100€ τότε θα ζητηθεί από τον αγοραστή να εξοφλήσει την παραγγελία μέσω κατάθεσης ή να πραγματοποιήσει εκ νέου την παραγγελία αποπληρώνοντάς την με Κάρτα ή PayPal. Αν ζητηθεί από τον αγοραστή η εξόφληση της παραγγελίας και δεν προβεί στην εξόφλησή της εντός 2 εργάσιμων ημερών, τότε η παραγγελία ακυρώνεται.

Αναφορικά με την παράδοση, η εταιρεία μας σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφοράς, θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη παράδοση των δεμάτων στην πόρτα σας. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο της εταιρείας ακόμη και αν εκ μέρους της έχουν ληφθεί μέτρα άκρας επιμέλειας. Ενδεικτικά, αναφέρονται καθυστερήσεις που μπορεί να οφείλονται σε απεργίες, ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης-εκφόρτωσης, ακραία καιρικά φαινόμενα (π.χ. απαγόρευση απόπλους των πλοίων από λιμάνια). Στην περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.

Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email – SMS με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία Pervedere στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@pervedere.com ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρεί η εταιρεία Pervedere ή στον αριθμό τηλεφώνου 2311 222 319 για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση χρειάζεστε. Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παραγγελίες που καταχωρούνται ημέρα Σάββατο, Κυριακή ή σε επίσημες αργίες εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη.

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγο μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα (πχ λανθασμένα στοιχεία ή ελλιπής πληροφορίες). Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.

Η εταιρεία Pervedere δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω απεργιών, λόγω ειδικών συνθηκών ( πχ επιδημίας/πανδημίας ), λόγω Black Friday, κλεισίματος δρόμων (ανεξαρτήτως αιτίας) ή καιρικών φαινομένων όπως πχ απαγόρευση απόπλου κλπ.
Η εταιρεία Pervedere είναι στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο e-mail info@pervedere.com

 

Η αποστολή με τη μεταφορική KRONOS EXPRESS ισχύει μόνο για την ΚΥΠΡΟ και υπάρχουν 2 διαθέσιμες επιλογές για αποστολή της παραγγελίας σας:

  • Economy Delivery (Απλή Αποστολή):
    Παράδοση σε 6 με 10 εργάσιμες από την ημέρα αποστολής των δεμάτων. Το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 6€.
  • Express Delivery (Γρήγορη Αποστολή):
    Παράδοση σε 2 με 4 εργάσιμες από την στιγμή της παραγγελίας. Το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 16€.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:

Αποδεκτές γίνονται παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους & της Κύπρου . Για τυχόν παραδόσεις εκτός, υπό προϋποθέσεις και μόνο κατόπιν συνεννόησης. Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ταχυμεταφορική εταιρεία (courier) που συνεργάζεται η Pervedere και ο χρήστης έχει ενημερωθεί για το ποια είναι πριν την αποστολή. H αποστολή μπορεί να γίνει και με μεταφορική της επιλογής του πελάτη με δική του εξ ολοκλήρου επιβάρυνση των μεταφορικών εξόδων.
Δυσπρόσιτες περιοχές ενδεχομένως να εξυπηρετούνται από το τοπικό Ταχυδρομείο.
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής διαμορφώνονται ανάλογα με την εκάστοτε πολιτική της Pervedere
Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης:
1-4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τόπο παράδοσης από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας. Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email-SMS με αναλυτικές πληροφορίες για την παραγγελία σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@pervedere.com, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρεί η εταιρεία Pervedere και στον αριθμό τηλεφώνου 2311 222 319 για οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε. Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παραγγελίες που λαμβάνονται Σάββατο και Κυριακή εκτελούνται την Δευτέρα.

Η Pervedere δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω μη επαρκών στοιχείων του αποστολέα.
Στην δεύτερη περίπτωση το αρμόδιο τμήμα θα έρθει απευθείας σε επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να διευθετηθεί άμεσα το ζήτημα.
Η Pervedere δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση πέραν του προβλεπόμενου χρόνου όπως επίσης και για την καθυστέρηση λόγω απεργιών, λόγω ειδικών συνθηκών ( πχ επιδημίας/πανδημίας ), λόγω Black Friday, κλεισίματος δρόμων (ανεξαρτήτως αιτίας) ή καιρικών φαινομένων όπως πχ απαγόρευση απόπλου κλπ.
Η Pervedere είναι στην διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο e-mail info@pervedere.com, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρεί η εταιρεία Pervedere και στον αριθμό τηλεφώνου 2311 222 319

 

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ:

Ο χρόνος παράδοσης των πωλουμένων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της επιχείρησης και είναι 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης, εκτός αν υπάρξει ειδική συμφωνία μεταξύ των μερών που να ορίζει διαφορετικά και να επιβεβαιώνεται εγγράφως.
Σε περίπτωση εκτάκτου και απρόβλεπτου κωλύματος που τυχόν θα αντιμετωπίσει η εταιρεία Pervedere σε ότι αφορά την παράδοση προϊόντος/προϊόντων,
η τελευταία δικαιούται να αναβάλει την παράδοση του συνόλου ή μέρους των πωληθέντων προϊόντων και υπηρεσιών, με έγγραφη δήλωσή της (e-mail) προς τον πελάτη, καθώς και τηλεφωνική ενημέρωσή του.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

*Διαδικασία Επιστροφής

 

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΓΥΑΛΙΩΝ:

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος που παραλάβατε και αντικατάστασή του με άλλο ζευγάρι της αρεσκείας σας. Για τη διαδικασίας αντικατάστασης επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφορικών, συνολικό ποσό των 8 ευρώ (4 έξοδα επιστροφής και 4 νέας αποστολής) με την υποχρέωση να προηγηθεί η ενημέρωσή μας μέσω μηνύματος στο Facebook, Instagram ή στο email info@pervedere.com και να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε. Η αλλαγή θα γίνει χέρι με χέρι με τον courier που θα σας φέρει το καινούργιο ζευγάρι που επιλέξατε και στον οποίο θα παραδώσετε το ζευγάρι το οποίο επιστρέφετε σε εμάς καταβάλλοντας στον ίδιο και το συνολικό ποσό των μεταφορικών εξόδων με τα οποία θα επιβαρυνθείτε. Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει με δυο διαφορετικούς τρόπους
α. Μπορείτε να πάτε κατευθείαν στην Φόρμα Επιστροφών και να συμπληρώσετε
τα απαραίτητα στοιχεία
β. Να επικοινωνήσετε με email ή με μήνυμα σε Facebook-Instagram ότι σας είναι ευκολότερο, και να ζητήσετε από εκεί την αλλαγή.

Σε περίπτωση πραγματοποίησης της διαδικασίας αντικατάστασης του ζευγαριού γυαλιών με μεταφορική τη δική σας επιλογή, η διαδικασία γίνεται χωρίς καμία χρέωση με την υποχρέωση να αναλάβετε εξ ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών της μεταφορικής εταιρείας που θα επιλέξετε.

 

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Ή ΛΑΘΟΥΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ:

Αν το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε τη συσκευασία του θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο info@pervedere.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier χωρίς καμία επιβάρυνση ένα καινούριο και να παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν. Αν το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα μας ενημερώσετε άμεσα με email στο info@pervedere.com ή με μήνυμα σε Facebook ή Instagram για το πρόβλημα. Από εκεί θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier το σωστό χωρίς καμία επιβάρυνση και να παραλάβει το λάθος προϊόν (διαδικασία χέρι με χέρι). ΠΡΟΣΟΧΗ: η διαδικασία αλλαγής σε αυτήν την περίπτωση είναι συγκεκριμένη και γίνεται μόνο χέρι με χέρι με τον courier τη στιγμή που θα σας φέρει το σωστό ζευγάρι γυαλιών και όχι στέλνοντας ο ίδιος ο πελάτης το λάθος ζευγάρι γυαλιών πίσω σε εμάς.
Η υποχρέωση της εταιρίας είναι να κάνει την αντικατάσταση αποκλειστικά
με το ίδιο προϊόν και όχι με άλλο σχέδιο ή χρώμα , ακόμη και αν αυτό
είναι στην ίδια τιμή.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών, λαμβάνοντας τα χρήματα που πληρώσατε. Η επιστροφή των προϊόντων βαρύνει τον αγοραστή και γίνεται με δική του μεταφορική και δική του χρέωση. Σε περίπτωση, όμως, που η επιστροφή γίνει με τη courier που συνεργαζόμαστε επιβαρύνεστε με 5,00 € ( που είναι το κόστος επιστροφής τους στην εταιρεία Pervedere ). Αν έχει επιλεχθεί η Αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής τότε το επιστρεφούμενο ποσό είναι 7 ευρώ ( τα προστιθέμενα 2 ευρώ αφορούν την υπηρεσία της αντικαταβολής ). Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει από την εταιρία Pervedere χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας συναλλαγή εντός 10
εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει και θα ελέγξει η εταιρία τα επιστρεφόμενα προïόντα. Στην περίπτωση που η πληρωμή είναι αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε έπειτα από επικοινωνία μας και μόνο σε Τράπεζα με την οποία συνεργάζεται η εταιρεία Pervedere.

 

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ:

Σε περίπτωση ευθύνης της εταιρείας Pervedere για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, ο αγοραστής δικαιούται ν’ απαιτήσει, χωρίς καμία επιπρόσθετη επιβάρυνση δική του, την επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος του με άλλο, εκτός αν κάτι τέτοιο είναι αδύνατο η συνεπάγεται δυσανάλογες δαπάνες. Τα γυαλιά ηλίου Pervedere παρέχουν UV400 προστασία ,πληρούν όλες τις προδιαγραφές της Ευρωπαϊκής Ένωσης και φέρουν τυπωμένο το CE στον βραχίονα.

 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Ακύρωση της παραγγελίας γίνεται εντός 30 λεπτών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Επικοινωνήστε άμεσα στο e-mail info@pervedere.com ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διατηρεί η εταιρεία Pervedere και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
ΔΕΝ χωρεί υπαναχώρηση στην περίπτωση που έχετε ξεπεράσει την προθεσμία ακύρωσης.

 

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ:

1+1 ΔΩΡΟ ΠΡΟΣΦΟΡΑ:

Επιλέγετε δύο (2) σχέδια της επιλογής σας (ή γενικώς έναν ζυγό αριθμό σχεδίων) και τα
τοποθετείτε στο καλάθι. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, στο στάδιο συμπλήρωσης των στοιχείων σας , αυτόματα θα αφαιρεθεί η αξία του
φθηνότερου προϊόντος από το πληρωτέο ποσό . Η προσφορά 1+1 ΔΩΡΟ ισχύει για όλα τα Pervedere ζευγάρια γυαλιά ηλίου. Μπορείτε έτσι, να επιλέξετε και διαφορετικά ζευγάρια και σε περίπτωση διαφορετικής τιμής θα αφαιρεθεί η αξία του φθηνότερου ποσού από το πληρωτέο ποσό κατά το στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς. Κατά τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς 1+1 ΔΩΡΟ η εταιρεία Pervedere δεν υποχρεούται σε περίπτωση μη επιλογής 2ου ζευγαριού σα δώρο, να αποστείλει δεύτερο ζευγάρι. Το ζευγάρι-δώρο αποστέλλεται σε μαλακή υφασμάτινη θήκη, η οποία εμπεριέχεται μέσα στην σκληρή θήκη μαζί με το προϊόν της αγοράς σας.

 

ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΕΣ (GIFT CARDS):

Οι gift cards-δωρο επιταγές ισχύουν μόνο για παραγγελίες και αγορές μέσω του pervedere.com
Δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα.
Επίσης, η πληρωμή τους γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, Paypal και χρεωστική/πιστωτικής και αγοράζεται μόνο από το pervedere.com
Ισχύει για 2 μήνες από την ημέρα της έκδοσης και ισχύει για όλους τους κωδικούς του pervedere.com
Δωροεπιταγή δεν μπορεί να αγοράσει δωροεπιταγή.
Η δωροεπιταγή δε συνδυάζεται με οποιοδήποτε εκπτωτικό κουπόνι.
Η απόδειξη πληρωμής πηγαίνει στον αγοραστή της δωροεπιταγής.
Η δωροεπιταγή πρέπει να φυλάσσεται όπως τα μετρητά χρήματα καθώς σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δεν αντικαθίσταται ούτε ακυρώνεται.
H εταιρεία Pervedere δεν ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής δωροεπιταγής.
H εταιρεία Pervedere δεν ευθύνεται σε περίπτωση που καταχωρήσετε λανθασμένα τα στοιχεία του παραλήπτη ή αποστολέα ακόμα και αν η δωροεπιταγή έχει πληρωθεί.

 

ΟΡΟΙ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ:

 

Οι Όροι Χρήσης, η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς και οι Όροι και Προϋποθέσεις Πωλήσεων αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της PERVEDERE και του Χρήστη
και υπερτερούν κάθε προφορικής ή έγγραφης επικοινωνίας ή/και συμφωνίας σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Σε περίπτωση που τυχόν προκύψει οποιαδήποτε διαφορά από τη μεταξύ μας συναλλαγή και εφόσον μετά από σχετικό αίτημά σας δεν καταφέρουμε να καταλήξουμε σε κοινή μεταξύ μας συμφωνία, δεσμευόμαστε να ακολουθήσουμε την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς. Μπορείτε να απευθυνθείτε στους εξής Φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ). Οι φορείς ΕΕΔ που απαριθμούνται στην πλατφόρμα ΗΕΔ έχουν πιστοποιηθεί με βάση τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις και απαιτήσεις ποιότητας της Ευρωπαϊκής Οδηγίας και έχουν εγγραφεί στο Ειδικό Μητρώο Φορέων ΕΕΔ.
Στην Ελλάδα οι πιστοποιημένοι φορείς ΕΕΔ είναι:
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», με αρμοδιότητα σε όλους τους εμπορικούς κλάδους,
Ο Μεσολαβητής Τραπεζικών-Επενδυτικών Υπηρεσιών με αρμοδιότητα στον εμπορικό κλάδο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, και
ADR POINT ΙΚΕ – Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών με αρμοδιότητα σε όλους τους εμπορικούς κλάδους με εξαίρεση των κατηγοριών που αναφέρονται ρητά στο αρ.2 παρ.2 της ΚΥΑ.
Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Επίλυσης Συγκρούσεων (Ε.Ι.Ε.Σ.) με αρμοδιότητα σε όλους τους εμπορικούς κλάδους με εξαίρεση των κατηγοριών που αναφέρονται ρητά στο αρ.2 παρ.2 της ΚΥΑ.
Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται  από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας που μπορείτε να βρείτε εδώ.

Σε κάθε περίπτωση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα για καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Για την επίλυση κάθε διαφοράς, που θα έχει ως αιτία την παρούσα σύμβαση ή άλλα γεγονότα, με αφορμή τη σύμβαση, και θα σχετίζονται με το κύρος της ή με δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτή ή με την προβολή ενστάσεων αναφορικά με
δικαιώματα και υποχρεώσεις που γεννώνται από αυτή, αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.